Para entrar en contacto con el centro de ayuda sin hilos del producto, envíe por favor un email a psms@digitalorchid.com. Usted puede también entrarnos en contacto con por el teléfono en 866-627-2278.

Si usted ha tenido un problema con descargar un producto sin hilos por favor para cerciorarse de usted incluir el siguiente en su correspondencia:

• Su número de teléfono de la célula
• El fabricante y el modelo de su microteléfono
• El código contento del producto que usted intentó descargar
• La fecha que usted intentó descargar el producto
• Una explicación detallada del problema que usted encontró, incluyendo una descripción paso a paso del proceso
• ¿Su Internet del teléfono se permite en su plan de los portadores?

El equipo sin hilos de la ayuda del producto trabaja directamente con el usuario del extremo vía E-mail y teléfono y sus socios del portador sobre una base del caso-por-caso para resolver cualquier edición.